Tham khảo

Cách tx77 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc rút tiền về ví, tx77 mã hóa và bảo mật những thông tin đó.

Mã hóa SSL trên mỗi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
tx77 Cách tx77 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách để liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết tx77 lưu giữ những thông tin gì, yêu cầu xóa tài khoản hoặc có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng trả lời trong tiếng Việt và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Chat tiếng Việt trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt. Nhân viên tx77 sẽ giúp bạn kiểm tra dữ liệu tài khoản, gửi yêu cầu xóa hoặc trả lời bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ tx77 với tiêu đề về yêu cầu quyền riêng tư. Kèm theo tên đăng nhập hoặc email tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính bạn nhanh chóng.

Yêu cầu trong tài khoản

Vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp. Bạn sẽ nhận thông báo khi yêu cầu được xử lý hoặc nếu cần thêm thông tin từ phía bạn.

CÁC TIÊU CHÍ AN TOÀN

Cách tx77 quản lý dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu bạn là ưu tiên hàng đầu của tx77. Từ khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút tiền về ví, mọi thao tác đều được mã hóa.

Mã hóa mỗi giao dịch Khi bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, tx77 dùng SSL 256-bit để bảo vệ số tiền và thông tin ví của bạn. Quá trình xác minh diễn ra trên máy chủ an toàn, không lưu lại mã PIN hoặc mật khẩu
Không bán dữ liệu Dữ liệu tài khoản bạn không được chia sẻ với bên quảng cáo, bên thứ ba hoặc công ty phân tích. Nó chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật địa phương.
Cookie chỉ trên tx77 Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập và nhớ tùy chọn trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Những cookie này không theo dõi bạn trên các trang khác, và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.
Xác minh tài khoản bằng OTP Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền lớn, tx77 gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng. Điều này đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập hoặc thay đổi tài khoản.
Lưu giữ dữ liệu hợp pháp Chúng tôi giữ lại lịch sử tài khoản, giao dịch và hành động trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa, trừ những ghi chép pháp lý tối thiểu cần lưu.
Yêu cầu dữ liệu của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu tx77 lưu về bạn, bao gồm lịch sử thanh toán, thông tin cá nhân và nhật ký hoạt động. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để nhận tệp trong vài ngày.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường đặt về cách tx77 bảo vệ dữ liệu tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các yêu cầu quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ ghi chép pháp lý buộc phải lưu lâu hơn.

Chúng tôi không lưu số PIN hoặc mã OTP của bạn. Thông tin ví được mã hóa và chỉ lưu đủ để xác minh nạp rút tiền. Bạn có thể xóa phương thức thanh toán trong Cài đặt bất kỳ lúc nào.

Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Yêu cầu xóa tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn bằng OTP rồi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Không. Cookie và data của tx77 chỉ hoạt động trên nền tảng tx77. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hoặc quảng cáo hành vi trên các trang khác, và không bán danh sách liên lạc cho bất kỳ ai.

Có. Yêu cầu 'Xuất dữ liệu của tôi' trong Cài đặt → Quyền riêng tư, hoặc email hỗ trợ. Bạn sẽ nhận tệp CSV chứa tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Khi bạn đặt lại mật khẩu qua email hoặc OTP, tx77 dùng quy trình xác minh hai bước. Dữ liệu của bạn vẫn mã hóa trên máy chủ và chỉ có tài khoản được xác minh mới truy cập được.

tx77 dùng cookie để giữ bạn đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và tùy chọn, và đo tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong Cài đặt → Bảo mật → Cookie, nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại.